■中華電信顧客服務中心_02 ▲01 ▽公告a01

 

▼給中華—012    2008.07.18.五 00:57:13

△給阿文‥012    2008.07.19.六 08:32:00

▼給中華—013    

△給阿文‥013    

▼給中華—014    

△給阿文‥014    

▼給中華—015    

△給阿文‥015    

 

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中華電信客服中心

檢舉廣告信件之信箱:spam@ms1.hinet.net

  HiNet 我的網頁:myweb@cht.com.tw

 

 

 

                               ▲回目錄

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▼【給中華】—012

HiNet 客服中心‥

  服務人員您好!

  前些日子(七月一日),突然發現‥「HiNet我的網頁」,除了「跳窗式廣告」之外,又迸出了個「邊立式廣告」。

  打電話給客服中心,請問‥「HiNet我的網頁,怎麼會迸出一個邊立式的廣告?……這是怎麼一回事——是HiNet我的網頁,搞新的廣告帶出模式,還是‥我的電腦,中了廣告病毒?」

  顯然‥該客服人員,還在「狀況外」,尚不知‥HiNet我的網頁,正在測試新的廣告帶出模式,因而答道‥「我這裡,沒看到什麼『放映中 24小時播放家的夢想』的廣告,可能是你的電腦中毒了!」

  奇怪的是‥同一時間,阿文用另一台電腦,上《阿文的世界》,居然也沒看到該廣告——還以為是‥真的中毒啦!

  於是乎‥用防毒軟體掃毒(avast! Antivirus 、 a-squared Free)努力的掃毒,又下載Ad-Aware、木馬清除大師……試著掃看看,乃至‥用McAfee線上掃瞄、卡巴斯基線上掃毒、諾頓線上掃毒、熊貓線上掃毒、 Windows Live OneCare 安全掃描……

  那我的網頁的邊立式廣告,時有時無,一連忙了四天,就是掃不到什麼廣告病毒,還真的是很嘔、很不信邪哩!

 

  

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  後來,查其廣告連結網址是‥

http://p4u.hinet.net/event.ng/Type=click&FlightID=4889&hinetID=

5916&TargetID=432&ASeg=&AMod=&Segments=11,384&Targets=

445,432&Values=

25,31,43,51,60,72,82,91,100,110,150,155,194,215,

245,759,807,1783,1968,

1997,2012,2013,2014,2229,2231,2236,3572&RawValues=&Redirect=

http://house.hinet.net/movies.jsp

原來是「hinet首頁」上,「房地產」的連結。

  檢視一下網頁的原始檔,發現‥被加上這麼一條語法‥

<script language = "JavaScript"

SRC="http://hiad.myweb.hinet.net/new-inner.js"></script>

  阿文心想‥〔這明明就是「hinet我的網頁」的廣告,還跟我說是中毒……這幾天,真是白忙了——掃不到病毒,還真不知是要笑還是要哭呢!〕

  後來發現‥網路上,開始有人在抱怨‥

「hinet我的網頁」的這種廣告帶出方式,破壞人家辛苦製作的網頁畫面……」

 

  阿文這才放心‥不是電腦中毒就好!

(呵呵!倘能加個註道‥本廣告為中華電信提供。也就不會教人擔心中毒啦!)

  好吧!不能接受,也得忍受啦!於是‥也就開始動手,修改自己的首頁模式,以適應那個「突兀」又「強勢」的邊立式廣告,免得頁面被破壞掉(左右無法完全呈現)——

誰叫自己,喜歡用「左右框架模式」? 倘是單頁模式,也不至有太大的影響。

  邊立式廣告,約佔網頁畫面寬度的五分之一,可恨的是‥有的還會佔到四分之一呢!

  阿文幾個單元的主頁,全都用「左右框架模式」,這下子,可就嚴重遭到破壞啦!頁面被擠縮得失去網頁的原樣,本該是「一行」結束的段落,全都變成「兩行」,真的是很「難看」。

 

  

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  阿文一向重視「版面編排」,每自許以‥

「佈置一個‥舒適的閱讀空間(版面),是對讀者的體貼與尊重。」

  奈何‥這突然冒出來的「邊立式廣告」,如此容易地,就破壞了阿文用心怖置的「閱讀環境」,這可怎麼是好呢?

 

      *      *      *      *

 

  好吧!閑言休絮、廢話少說,還是切入正題吧!

  雖說‥這「Hinet我的網頁」,是個「免費」使用的網頁空間——

這「免費」二字,實在有待商榷也!

要使用「Hinet我的網頁空間」,還得是「Hinet ADSL」的用戶,才有資格呀!

真正「免費」的,當是人人都可以申請使用才對,諸如‥Yahoo!雅虎香港網頁空間。

  「廣告」總是維持公司運行,不可或缺的經濟來源——

我們並不反對網頁上,出現廣告,

但請考慮使用者(讀者觀眾)的觀感!

如此強勢的廣告帶出模式,將人家精心製作的網頁,完全破壞,真的是很令人厭惡!

 

  在下,就給些建議吧!

一、請提供多樣廣告模式,讓客戶自行選擇。

  因為‥有的頁面,適合直式廣告;有的頁面,適合橫式廣告;有的頁面,適合方框廣告。

 

二、請將廣告視窗,加上「開關」吧!

  廣告嘛!有需要的人,自然會去按,看其內容;不需要的人,看再多次,也不會去按那廣告的連結。

  加個開關,關閉之後,還給網頁原來的設計,相信‥客戶、讀者,對於廣告,也就不至於,會太反感。

  (原先跳窗式廣告,還有個開關能關閉,如今,這邊立式廣告,沒有開關,真教人越看越有氣哩!)

 

三、請學學PChome新聞台Blog,設計一個「鼓勵本網站、推薦本網站」的功能吧!

 

  

 

  按了「鼓勵」或「推薦」的連結,就可以帶出廣告——愛怎麼廣告,就怎麼廣告。

  這樣的帶出廣告方式,是很人性化的,大家都能接受,看到好的廣告,也會按一下連結,去看個究竟。

 

  

 

四、設計「網站流量統計數據」的頁面——當然,也可藉此,擺些廣告啦!

  「Hinet我的網頁」,也只有一個「計數器」,但能設計一個‥

  可以統計網站內,每個網頁的點閱數,這對使用者而言,是很需要的。

 

  

 

四、廣告內容,有請重新設計一下‥只要「刷新頁面」,就「換一種廣告」吧!

  不要按來按去,老是迸出同一個廣告內容,一整天,乃至好幾天,都看到同一個廣告——

  看了,真是叫人厭膩!

  如是「厚此薄彼」,又如何對得起其他那些‥花錢廣告的客戶呢?

 

五、貴公司與客戶之間,本當「互利共生」,而謀求「雙贏」——

  賺了錢,有請回饋給客戶吧!

  像是‥提供更大的網頁空間,乃至‥減少寬頻網路費用等等。

 

  「Hinet我們網頁」,之前的跳窗式廣告,因IE瀏覽器、火狐瀏覽器等,有防跳窗廣告之功能,而無法達到廣告目的;如今,為了突破瀏覽器的阻隔,而改成這種「邊立式廣告」帶出方式。

  請看看使用者,或是讀者的觀感吧!

在網上搜一下“Hinet我的網頁廣告”,就可以看到一堆人在抱怨呢!

  真是「擾人又惱人」的廣告!

 

  貴公司,倘能多為客戶著想,設計有利於客戶的使用環境——

  利人者,終自利——

  那麼‥也就不愁無處擺放廣告啦!

  不用這麼「強勢」的,硬是要「置入」廣告,去破壞人家的網頁。

  請貴公司,多為客戶著想,創造雙贏吧!

  敬祝‥

時祺!

                  阿文

                    2008.07.18.五 00:57:13

 

 

  另外,有些建言,因與本主題無關,故以附註方式提出‥

一、期待“HiNet 我的網頁”,能開放(支援)「中文檔名」。

二、期待“HiNet 我的網頁”,能開放(支援)「互動程式語法。」

三、能夠提供更大的網頁空間——

  要不然,但能與“xuite”結合,而得以自行調整,網頁空間大小。

 

  時代不停的進步著,而“HiNet 我的網頁”,似乎一直停留在最初成立時的狀況,彷彿「裹足不前」一般,教使用客戶們,也只能抱著‥「無魚蝦也好——將就著用吧」的心態,真是挺無奈的。

 

 

 ▲一樣的廣告,在不同的地方呈現,一個叫人接受、一個卻叫人厭惡。

 

 

  ※本頁網址:

http://a-vun.myweb.hinet.net/01/B/B8/B8z/website/a-Hinte_02.htm

 

                               ▲回目錄

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△【給阿文】‥012

日 期:2008.07.19.六 08:32:00

寄件者:HiNet 我的網頁 <myweb@cht.com.tw>

收件者:阿文

主 旨:Re: 對HiNet我的網頁廣告的建議

 

親愛的HiNet客戶您好:

  我們已轉知相關單位,客戶的需求,謝謝您的來信建議與指教!

  有關本服務的使用說明,以及常見問題,可參考:

我的網頁首頁常見問題相關的客戶服務與申告及窗口等網頁之說明。

 

  祝您‥

身體健康、萬事如意!

                HiNet 我的網頁 敬上

                    2008.07.19.六 08:32:00

 

                               ▲回目錄

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▼【給中華】—013

HiNet 客服中心‥

 

 

                  阿文

                    2008.12.30.日 20:11:00

 

                               ▲回目錄

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△【給阿文】‥013

阿文‥

 

                  中華

                    2008.12.30.日 20:11:00

 

                               ▲回目錄

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▼【給中華】—014

中華‥

 

                  阿文

                    2008.12.30.日 20:11:00

 

                               ▲回目錄

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△【給阿文】‥014

阿文‥

 

                  中華

                    2008.12.30.日 20:11:00

 

                               ▲回目錄

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▼【給中華】—015

中華‥

 

                  阿文

                    2008.12.30.日 20:11:00

 

                               ▲回目錄

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△【給阿文】‥015

阿文‥

 

                  中華

                    2008.12.30.日 20:11:00

 

                               ▲回目錄

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                   首傳:2008.07.18.五 00:10:23

 

 

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